Condiciones generales de venta de las alertas
1. Vendedor
El servicio de alertas lo vende MissionMonde, explotado a título personal por su fundador, residente en Francia, a la espera del registro de la sociedad que lo explotará. Contacto: ift.contact10@gmail.com.
2. Objeto
Las presentes condiciones generales de venta (Condiciones de venta) se aplican a la suscripción a las alertas de MissionMonde. La suscripción da acceso:
- a emails que enumeran los nuevos anuncios que corresponden a tus criterios (palabras clave, países, niveles, tipo de misión);
- a las notificaciones en tu teléfono o tu ordenador, si tu navegador las admite y las activas.
Solo reciben alertas los suscriptores cuyo pago se ha validado.
3. Precio
Precio con tarjeta bancaria o PayPal, en euros, impuestos incluidos:
- Mensual: 2 € al mes;
- Trimestral: 5 € por 3 meses;
- Anual: 20 € por 12 meses.
Precio con mobile money, en la moneda local, impuestos incluidos. Ejemplo para los países del franco CFA (XOF):
- Mensual: 1 300 FCFA al mes;
- Trimestral: 3 300 FCFA por 3 meses;
- Anual: 13 100 FCFA por 12 meses.
El precio exacto para tu país y tu medio de pago se muestra antes de validar el pedido. Los posibles gastos de tu banco o de tu operador corren a tu cargo.
4. Pedido
Para suscribirte, eliges tus criterios, tu plan y tu medio de pago, indicas tu dirección de email y tu número de teléfono, y luego aceptas las presentes Condiciones de venta. A continuación se te redirige a la página de pago segura del proveedor.
El pedido se confirma por email en cuanto el proveedor valida el pago. Este email contiene el enlace de gestión de tu suscripción.
5. Pago
- Tarjeta bancaria y PayPal: pago gestionado por Stripe. El importe se cobra automáticamente en cada vencimiento, hasta la cancelación.
- Mobile money: pago gestionado por un proveedor autorizado, con los operadores propuestos en la página de pago. No hay cobro automático. Se envía un recordatorio 3 días antes del vencimiento y luego el día del vencimiento. Sin pago 3 días después del vencimiento, la suscripción se suspende.
El mobile money solo se ofrece en los países donde hay un proveedor disponible. MissionMonde no recibe ni conserva los datos de tu tarjeta o de tu cuenta de mobile money.
Si falla un pago con tarjeta, la suscripción se suspende hasta que se regularice.
6. Duración
La suscripción empieza con la validación del pago y dura el periodo elegido: 1, 3 o 12 meses. Pagada con tarjeta o PayPal, se renueva automáticamente por la misma duración. Pagada con mobile money, se renueva con un nuevo pago.
7. Funcionamiento de las alertas
- Hasta 3 emails al día, enviados hacia las 7 h, las 13 h y las 19 h, hora de tu país, cuando nuevos anuncios corresponden a tus criterios.
- Un mismo anuncio solo se te envía una vez.
- Las notificaciones se envían entre las 7 h y las 22 h, hora de tu país.
El número de anuncios depende de lo que publiquen las fuentes. MissionMonde no garantiza un número mínimo de anuncios ni la obtención de una misión. Puedes modificar tus criterios, tu plan y tu país en cualquier momento desde el enlace de gestión.
8. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento, sin justificación, con el enlace «Cancelar con un clic» presente en cada email, o desde la página de gestión de tu suscripción. La cancelación es inmediata: las alertas y los cobros se detienen.
El periodo ya iniciado no se reembolsa, salvo ejercicio del derecho de desistimiento descrito en el artículo 9.
MissionMonde puede suspender o cancelar una suscripción en caso de fraude, uso abusivo o impago.
9. Derecho de desistimiento
Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, dispones de 14 días desde la suscripción para desistir, sin tener que justificarte.
Al suscribirte, pides que el servicio empiece de inmediato, antes del final de este plazo. Si desistes, sigues debiendo un importe proporcional al periodo ya prestado. El resto se te reembolsa en un plazo de 14 días, por el medio de pago utilizado.
Para desistir, envía a ift.contact10@gmail.com una declaración clara, por ejemplo: «Por la presente le comunico que desisto del contrato de suscripción a las alertas de MissionMonde suscrito el [fecha], con la dirección de email [dirección].»
10. Programa de referidos
Cada suscriptor dispone de un enlace de referido. Cuando una persona se suscribe con este enlace y se valida su primer pago, el padrino y la persona referida reciben cada uno un mes de suscripción gratis.
- Un máximo de 12 meses gratis acumulados por suscriptor;
- Un máximo de 10 referidos validados al mes y por padrino;
- El mes gratis se retira en caso de reembolso o fraude.
11. Responsabilidad
Las alertas recogen anuncios publicados por terceros. Las Condiciones de uso se aplican a su contenido. MissionMonde no es responsable de un retraso o una interrupción debidos a un proveedor de pago, de envío de emails o de notificaciones, ni de un email clasificado como correo no deseado.
12. Reclamaciones y mediación
Para cualquier reclamación, escribe a ift.contact10@gmail.com. Se da una respuesta en un plazo de 7 días.
Si la reclamación no prospera, el consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. MissionMonde se adherirá a un sistema de mediación en cuanto se registre su sociedad. Los datos de contacto del mediador se indicarán entonces en este artículo.
13. Ley aplicable
Las Condiciones de venta se rigen por el derecho francés, sin perjuicio de las normas imperativas que protegen al consumidor en su país de residencia. A falta de acuerdo amistoso, son competentes los tribunales que designe la ley.