إنشاء ملف شخصي يبعث على الثقة
قبل أن يعهد إليك العميل بمهمة، يلقي نظرة على ملفك الشخصي لبضع ثوانٍ. وهو يبحث عن شيء واحد فقط: دليل على أنك ستنجز العمل بإتقان وفي الوقت المحدد.
صورة وعنوان واضحان
صورة واضحة لوجهك، من الأمام، على خلفية بسيطة. لا شعار ولا صورة جماعية: يريد العميل أن يعرف مع من يتحدث.
يقول عنوانك ما تقدّمه للعميل، لا مهنتك فقط: « ترجمة من الإنجليزية إلى الفرنسية لمواقع التجارة الإلكترونية » بدلًا من « مترجم ».
تعريف موجَّه إلى العميل
- الجملة الأولى: المشكلة التي تحلّها له.
- ثم: مهاراتك المحددة، والأدوات التي تتقنها، واللغات التي تتحدثها.
- بعد ذلك: طريقتك في العمل (المواعيد، عدد التعديلات، أوقات توفّرك حسب منطقتك الزمنية).
- راجع ما كتبت: خطأ واحد في ملف كاتب أو مترجم يكلّفه مهامًا.
أمثلة بدلًا من الوعود
ثلاثة إلى خمسة أمثلة أفضل من قائمة طويلة من المهارات. إن لم يكن لديك عملاء بعد، فأنجزها لنفسك: شعار لشركة خيالية، ترجمة مقال منشور، تصميم أولي لموقع.
لا تعرض أبدًا عمل عميل دون موافقته، ولا عمل شخص آخر: تغلق المنصات الحسابات بسبب الانتحال.
وثّق حسابك واجتز الاختبارات
وثّق هويتك ووسيلة الدفع منذ التسجيل: كثير من العملاء يستبعدون الملفات غير الموثّقة، وقد يستغرق التوثيق عدة أيام.
تقدّم بعض المنصات اختبارات (لغة، أدوات) تظهر في ملفك، أو تشترط اختبار قبول. اجتز ما يناسب المهام التي تستهدفها.
كن صادقًا
لا تختلق شهادة ولا خبرة ولا بلد إقامة. فالمنصات تتحقق من الهوية، والحساب المغلق يعني خسارة الأرباح المعلّقة. الملف المتواضع والدقيق يبعث على الثقة أكثر من الملف المبالغ فيه.